原因以及處理的辦法：水箱漏水，建議更換;底座漏水單靠外側用玻璃膠水粘是沒用的。把馬桶拆下來，然后在與落水管與馬桶連接處加一個密封圈，再打上玻璃膠裝上馬桶即可。
現在檢查馬桶漏水原因并解決：打開水箱,看見水箱水好滿,水從一個溢水管流出,就說明是進水組壞了,如果聽到的是,水箱是無故有進水的聲音,那就是出水組壞了。這就需要維修或者更換進水組或出水組。如果是如廁沖水后，從座便器底部漏水，并伴隨著臭味的話，那么可以判定是座便器底部的排水管和座便器之間的密封不夠好，這就需要重新打密封膠。
在排水管不通暢的情況下，使污物倒流，處理這種情況就要下確定是不是排水管不通暢，如果誰不通暢造成的，就需要讓產品銷售商來重現安裝坐便器，這種情況一般是在座便器安裝不久的時候。
如果座便器表面有滲水現象，就有可能是座便器本身有裂痕。檢測方法很簡單：先把進水閥關掉，接著把座便器水箱的水排干凈，然后用紅墨水或者墨水加到殘留的水箱里，等30分鐘，觀察哪個地方滲水。這種情況下不建議維修座便器，換掉座便器是唯一辦法。